400電話來(lái)電全部顯示真實(shí)來(lái)電,通過(guò)來(lái)電不能體現(xiàn)出客戶是怎么打來(lái)的,客戶可以通過(guò)開(kāi)通報(bào)工號(hào)或者接聽(tīng)前語(yǔ)音提示來(lái)區(qū)分,來(lái)電時(shí)否是通過(guò)400電話打進(jìn)來(lái)的。
報(bào)工號(hào):就是電話接通,雙方都能聽(tīng)到***號(hào)客服為您服務(wù),這樣的提示。
接聽(tīng)前語(yǔ)音提示:電話接聽(tīng)前可以撥打方、接聽(tīng)方分別聽(tīng)到一段指定的語(yǔ)音,
來(lái)電有這兩種語(yǔ)音的
就是通過(guò)400電話打來(lái)的。